經(jīng)過近1年的厲兵秣馬，小靈呼現(xiàn)推出5.0標準版產(chǎn)品，目前5.0標準版系列已經(jīng)覆蓋小靈寶LBox，電話錄音LTalk，電話客戶管理LOffice,呼叫中心LCall產(chǎn)品。
5.0標準版相對于小靈呼3.0，4.0及更早期版本現(xiàn)有如下更新特征：
一、互聯(lián)網(wǎng)支持
1、無需公網(wǎng)靜態(tài)IP，無需使用其他繁瑣的第三方配置軟件如花生殼，直接在公司的一臺普通電腦安裝小靈呼，即可實現(xiàn)在任意地區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)登錄管理監(jiān)控小靈呼系統(tǒng)，從而盡最大可能降低公司運營成本。
2、安全性保證：通過互聯(lián)網(wǎng)登錄貴公司的小靈呼系統(tǒng)，有雙重密碼安全認證，并且缺省只有管理員才可以遠程登錄，普通坐席要經(jīng)過特別授權才可以登錄使用。
3、互聯(lián)網(wǎng)特征功能有哪些？具體互聯(lián)網(wǎng)特征的小靈呼系統(tǒng)支持：遠程登錄小靈呼系統(tǒng)、遠程監(jiān)控、遠程播放錄音、遠程來電彈屏，總之能在本地做的功能，遠程幾乎100%也能實現(xiàn)（當然要事先安全登錄）。
4、降低了遠程坐席使用成本，只需要2M普通寬帶，任何遠程坐席即可登錄總部的呼叫中心實現(xiàn)來電彈屏，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資料共享，同時總部也不需要申請電信靜態(tài)IP，一般靜態(tài)IP需要2000-3000元一個月的月租費。
二、全新的軟件工作界面
1、更加人性化的軟件操作設計，ajax無刷新技術的大量使用，各種快捷工具浮動下拉。
2、便捷的軟電話面板支持。
3、全新的軟件界面使用布局。
三、便捷的企業(yè)通信內(nèi)循環(huán)系統(tǒng)
1、坐席人員直接的消息傳遞系統(tǒng)。
2、部門、班組級別的公告板。
3、系統(tǒng)消息模塊。
4、日程安排，周期性提醒設置，可分配。
四、客戶管理模塊更新
1、預裝各類視圖：最近聯(lián)系客戶、最常聯(lián)系客戶、本日、本月、本周新登記客戶、本日、本月、本周先聯(lián)系客戶。。。。
2、客戶單位名稱欄輸入即時浮動提醒，類似google。
3、快捷的導入導出功能，支持多種導入格式，適合數(shù)據(jù)遷移。
4、更多的客戶信息、聯(lián)系人信息擴展字段，自定義字段支持。
