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電話錄音壓縮率文件格式介紹

采樣率:Sample Rate,即每秒鐘采用多少語音樣本點

聲 道:Channels,即錄音文件為單聲道Mono或者立體聲Stereo

采樣值,采樣精度:Resolution,即每個樣本點采用多少位來進行表示, 比如8bit則代表1個字節(jié)

小靈呼錄音系統(tǒng)支持以下語音壓縮率格式:

電話錄音 需要多大的硬盤空間?

小靈呼LV電話錄音系統(tǒng)缺省安裝采用如上ADPCM即4倍壓縮,即每1000小時占用13.4G硬盤空間。那160G硬盤可以保持12000小時通話信息。如果每個坐席每天通話8小時,每個月工作30天,則相當(dāng)于以下計算效果:

坐席數(shù) 每天累計時長 每月累計時長 12000小時(160G)可使用多少個月 24000小時(320G)可使用多少個月
4 32小時 960小時 12.5個月 25個月
8 64小時 1920小時 6.3個月 13個月
16 128小時 3840小時 3.1個月 6.3個月

以上只是假設(shè)坐席是滿負荷工作的計算,而實際硬盤空間的使用會小很多。針對于硬盤空間過小我們還推薦可以使用以下辦法解決:

1).移動到其它存儲介質(zhì):如刻錄光盤、磁帶、移動硬盤等。

2).增加硬盤:最直接,現(xiàn)在硬盤也不貴。

3).自動清理舊錄音文件:小靈呼錄音系統(tǒng)本身具備,可設(shè)定將最舊的錄音文件自動刪除。

更多問題:

電話錄音采用什么文件格式?

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