北京熊貓煙花使用小靈呼遠(yuǎn)程坐席系統(tǒng)
熊貓煙花集團(tuán)股份有限公司(滬市代碼:600599) 是始創(chuàng)于1989年的煙花爆竹行業(yè)唯一一家上市公司(湖南瀏陽花炮股份)重組后的公司名稱。熊貓煙花在奧運(yùn)焰火燃放全球競標(biāo)中,以絕對優(yōu)勢獲得了2008北京奧運(yùn)會焰火獨(dú)家生產(chǎn)及燃放資格。北京熊貓煙花是熊貓煙花的運(yùn)營中心。
該系統(tǒng)初期采用小靈呼呼叫中心系統(tǒng)6坐席+分部遠(yuǎn)程4坐席的模式實(shí)施。
為了更好提供本地化專業(yè)服務(wù),該項(xiàng)目由北京辦事處現(xiàn)場實(shí)施。
參考鏈接 ·Voip遠(yuǎn)程坐席呼叫中心 >>及·分布式呼叫中心方案對比>>