指南針科技發(fā)展股份有限公司（代碼：430011，簡(jiǎn)稱"指南針"）華東總公司成立于1997年，公司總部設(shè)在北京，是中國(guó)首家定位于個(gè)人投資者金融服務(wù)的股份制企業(yè)。指南針軟件是中國(guó)證券投資領(lǐng)域的佼佼者，其證券分析軟件以其獨(dú)有的文化內(nèi)涵和創(chuàng)新精神,成為諸多證券軟件中的一顆耀眼明星，市場(chǎng)前景也看好，在國(guó)內(nèi)擁有眾多的客戶。指南針南京營(yíng)銷中心作為指南針華東地區(qū)總代理負(fù)責(zé)指南針系列軟件產(chǎn)品的推廣、營(yíng)銷、服務(wù)工作。該中心坐落于南京市中心新街口，目前有各類電話銷售員，電話直銷員等100多人。為提高公司管理水平及規(guī)范化銷售流程該中心采用小靈呼的LOffice電話客戶管理系統(tǒng)為其構(gòu)建多達(dá)72路并發(fā)的電話營(yíng)銷系統(tǒng)。采用LOffice有以下優(yōu)勢(shì)：
LOffice可以采用單卡24路PCI語(yǔ)音卡，單個(gè)工控機(jī)可以最多可插入5塊24路卡，即可輕松構(gòu)建120路的并發(fā)系統(tǒng)。
針對(duì)于以外呼為主的電話營(yíng)銷中心，LOffice性價(jià)比更高，再多的路數(shù)，一般客戶能接受。
LOffice的分級(jí)管理機(jī)制很適合于電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作，比如組長(zhǎng)可以查看監(jiān)聽每個(gè)組員的通話錄音及收集的客戶信息，而組員只能看到各自的。組長(zhǎng)并不能看到其他組員的信息。部門經(jīng)理可以看到所有本部門的信息。有效杜絕 飛單賣單、客戶信息外泄。
管理人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)查看管理本系統(tǒng)，小靈呼LOffice WEB服務(wù)器無(wú)需昂貴的公網(wǎng)IP，即使出差也可以隨時(shí)了解到公司運(yùn)行狀況，實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售團(tuán)隊(duì)的銷售進(jìn)展，及時(shí)了解問題。另外可設(shè)置普通銷售員不能通過互聯(lián)網(wǎng)登錄本系統(tǒng)。更多LOffice介紹>>
