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仿真來(lái)電彈屏對(duì)接：零成本體驗(yàn)來(lái)電彈屏對(duì)接概述      下載完整說(shuō)明

現(xiàn)在，越來(lái)越多的網(wǎng)站會(huì)員管理系統(tǒng)、CRM等客戶管理系統(tǒng)已經(jīng)具備了和電話線路集成，在客戶來(lái)電的時(shí)候即可從您的管理系統(tǒng)中實(shí)時(shí)彈出系統(tǒng)中的客戶資料。

客戶無(wú)需購(gòu)買硬件，也不需要拉電話線，直接安裝小靈呼小型電話管理軟件系統(tǒng)，即可直接和您目前的第三方軟件或者動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行對(duì)接測(cè)試。
這套系統(tǒng)將模擬電話來(lái)電后，傳送來(lái)電字符串給第三方軟件的整個(gè)過(guò)程。
適用對(duì)象：客戶已經(jīng)有了第三方軟件，具備一定的軟件開發(fā)能力，需要和小靈呼的軟件進(jìn)行來(lái)電彈屏對(duì)接。
第三方軟件或網(wǎng)站有什么要求？任何語(yǔ)言開發(fā)的多可以，asp、jsp、php、C#、PB和VB、VC等均可。
適用場(chǎng)景：小靈呼裝在公司的局域網(wǎng)內(nèi)的任意一臺(tái)電腦上，第三方網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)或CRM系統(tǒng)既可以裝在互聯(lián)網(wǎng)上也可以在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)。

 

備注：本文檔只用于來(lái)電后，從第三方軟件彈出客戶資料的對(duì)接。如需更深入的對(duì)接：如自動(dòng)呼叫、轉(zhuǎn)分機(jī)、查詢錄音請(qǐng)查看其他文檔或直接聯(lián)系小靈呼。

體驗(yàn)步驟：

1. 下載安裝

下載并安裝小靈呼小型電話管理軟件系統(tǒng)（小靈寶）
下載路徑：http://m.hwppw.com/products/xlbdownload.html??
按缺省安裝到底，安裝完畢后，通過(guò)windows服務(wù)啟動(dòng)小靈呼的2個(gè)服務(wù)。
參考：http://m.hwppw.com/tech/lkm/lcallservice.html

2. 啟動(dòng)小靈寶

啟動(dòng)后，在IE地址欄輸入? http://localhost:7627/v/logon　登錄小靈寶軟件界面： 缺省用戶：1000，缺省密碼：1
其它客戶端登錄請(qǐng)將localhost替換成服務(wù)器IP地址。
如果啟動(dòng)成功，點(diǎn)擊【監(jiān)控管理】-【所有通道】將看到如下頁(yè)面：

 

3. 修改參數(shù)

按操作路徑【系統(tǒng)管理】-【參數(shù)管理】-【綜合參數(shù)】-【業(yè)務(wù)參數(shù)】，將選項(xiàng)【與其它軟件對(duì)接】的值改為“對(duì)接（穩(wěn)定型）”? ，點(diǎn)擊【應(yīng)用】，然后做 【參數(shù)重載】

4. 設(shè)置客戶端IE

在pop目錄下先雙擊運(yùn)行pop.exe，再雙擊lc.reg添加注冊(cè)表。具體可參見解壓目錄里的readme.txt

5.體驗(yàn)小靈呼提供模擬彈屏 -- 模擬彈屏主頁(yè)面

進(jìn)入模擬彈屏目錄，雙擊運(yùn)行 【模擬彈屏主頁(yè)面.html】
會(huì)看到如下頁(yè)面

6. 體驗(yàn)小靈呼提供模擬彈屏 -- 模擬發(fā)起來(lái)電頁(yè)面

進(jìn)入小靈寶軟件頁(yè)面，點(diǎn)擊【監(jiān)控管理】-【所有通道】將看到如下頁(yè)面：

可修改電話號(hào)碼，再點(diǎn)擊 按鈕【彈屏測(cè)試】，則會(huì)在模擬彈屏主頁(yè)面彈出一個(gè)來(lái)電字符串窗口，如下

這只是一個(gè)最最簡(jiǎn)單的來(lái)電彈出窗口。僅僅顯示來(lái)電字符串，您的應(yīng)用程序當(dāng)然可以對(duì)這個(gè)應(yīng)用程序進(jìn)行更深入的解析并處理。
比如您的應(yīng)用程序，可以用javascript的open函數(shù)打開你自己的asp或其它語(yǔ)言開發(fā)頁(yè)面將來(lái)電參數(shù)傳遞給asp處理。您的asp得到電話號(hào)碼后，可自行查詢數(shù)據(jù)庫(kù)并顯示客戶資料。

 

如何動(dòng)手對(duì)接自己的軟件？

【模擬彈屏主頁(yè)面.html】不需要再繼續(xù)打開，你要做的就是查看【模擬彈屏主頁(yè)面.html】的源代碼，模仿它，將其中的代碼內(nèi)容復(fù)制到您的軟件里即可！
請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載完整說(shuō)明里的【模擬彈屏主頁(yè)面.html】中的代碼注釋。